日常工作计划

日常工作计划锦集6篇

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，又迎来了一个全新的起点，请一起努力，写一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编整理的日常工作计划6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一、 理货员的工作职责

1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、 有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列 （包括补货）的工作职责。

4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

二、 日常完成本职工作的要点：

1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法

2、 经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划

3、 对商品和货架每间隔5—7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。

4、 搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。

5、 商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

三、 理货员与部门主管的关系

下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报。

四、 理货员与前厅各部门的关系

理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。

理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助查找原因，在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。

理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。

五、 理货员在工作中应主动发现哪些问题并及时上报

1、 商品质量方面的问题

2、 商品标价方面的问题

3、 新商品的扩销问题

4、 安全防损和秩序卫生问题

5、 超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题

6、 下面这些问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品

7、 商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。

六、商品陈列

超市的顾客是附近的居民，如何使固定顾客从基本购买→一般购买→流行购买；然后从就近购买→刺激购买→反复购买。就需做好商品陈列工作，使超市的商品陈列艺术，真正转化成为艺术销售。

（1） 落地整齐陈列法

（2） 落地托盘陈列法

（3） 平台陈列

…… （4—12略）

七、商品陈列管理规范

（一）商品陈列的定义

商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然，其目的是为了销售，是商店以积极的态度，作为促进辅助手段，目的是使自己店里拥有的商品表现出自我，更好的效果，刺激顾客购买，提高门店形象。

（二）陈列的原则

1、 显而易见的原则

2、 让顾客伸手可取的原则

3、 货架要满陈列的原则

……（4—8略）

（三）位置区分

货架区分为上段、黄金段、中段、下段。

（四）商品陈列的配置

1、 商品陈列第一考虑要素——整齐，丰满

2、 商品分类要明确

3、 欲增加销售之商品，陈列于主通道空间

……（4—12略）

（五）商品陈列的方法及注意点

1、 集中陈列

2、 特殊陈列

（六）商品陈列的顺序

1、 计算货架之长度，将各类商品分别配置

2、 规定每一种商品的标准陈列量和最低陈列量

3、 规定理货员商品陈列的时间

4、 决定商品陈列的方法

5、 决定POP广告的陈列 统计决定重点销售的商品

（七）商品陈列的检查重点

1、 商品的价格标签是否正面面向顾客

2、 商品有无被遮住，无法“显而易见”

3、 商品之背面是否隐藏起来

4、 商品是否时常保持清洁

……（5—16略）

八、补货作业管理规范

1、 理货员在进行卖场巡视时，如不要补货可进行商品整理作业

2、 理货员在补货上架时的作业流程如下：

九、商品标价管理规范

1、 标价位置要一致，让顾客容易看到，且方便收银员计价，一般商品的标签均打在商品的正面右上角。

2、 几种特殊商品标签的打贴位置

……（3—6略）

十、服务技巧规范化（略）

十一、理货员工作要求（即生鲜理货员的工作要求）

[营业前]

（1） 参加每日例会

（2） 柜台当天销售所需的原材料、半成品、成品及用品须由收货部进入制作间。

……（3—9略）

[营业中]

（1） 生产的商品必须确保***良好、保质保量。

（2） 加工过程中严禁生、熟工具混用、混放；食品与非食品，生食与熟食必须分类分开存放。

……（3—10略）

[营业后]

（1） 按照生鲜食品区卫生管理规定打扫区域内卫生，保证清洁、卫生、无异味。

（2） 每周必须进行一次全面清洁工作。

（3） 定期自查用电设备，发现隐患立即上报主管。

（4） 参加每日晚例会。

十二、非食品理货员职责

[营业前]

（1） 准时上班，参加例会。

（2） 清洁货架、柜台和商品卫生。

……（3—8略）

[营业中]

（1） 销售……

（2） 调拨……

（3） 调价、报损……

[营业后]

（1） 开单销售区：

（a） 根据柜组存货情况及时到店内库出货，保证柜组商品丰满；

（b） 按照当天购物单销账，将购物单整理交主管，并将柜台上锁后钥匙交主管保存。

（2） 非开单销售区：

（a） 检查商品是否丰满，及时补货并进行 ……此处隐藏1995个字……些方面达成一致，有助于两个人的合作。买一些关于说话技巧性的书来，每天没事的时候看一下，在简单的练习，我相信日子久了，总是能够学到很多东西，慢慢的自己就能从书中把技巧学过来。

以上是我现在日常工作中的所有计划，都是我必须要去做的，销售不好做，只有真正的`把销售的至少融会贯通，我才可以踏入销售行业，在公司把脚站稳，让自己的事业离成功更加进一步。今后我会通过这些计划一点点的去实现，更加的努力，我不畏道路上的绊脚石，只想往前冲，也相信自己是可以把自己这销售做好的。

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一：日常工作——保质保量的按时完成

l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

l客户的接待

1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时打扫会客后的垃圾。

卫生

1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

l办公用品

1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2.做好物品领用，购进的登记。

3.做好低值易耗品的分类整理工作。

4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.做好办公室设备的维护和保养工作。

l打印、复印文件和管理各种表格文件

1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

l通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

l员工考勤和外出登记

1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

l接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

l保管各种手续、手册做好专门的存档记录

l更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

1.及时的变更通讯资料，加强联系

2.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。

l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

3.积极调动人员的参与

l沟通

1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2.做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

第二：其他工作

1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

2.就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。第四：爱岗敬业——合格员工的基本条件

1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

2.每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

4.严格按照办公室的各项规章制度办事。

5.工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员（前台接待招聘）的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

计划人：xxx

20xx年xx月11日

1.保安部值班制度，一天分早.晚两班。早班8:00-18：00，晚班18：00-早8：00。早班保安人员8点准时交班，清理大门内外及保安室卫生，对手电.警棍.钥匙等物品进行交接。

2 根据学校时间规定按时开.关大门。未获批准的学生一律不得放行。

3 早班保安人员接班后，8:00-9：00检查监控设备是否正常运行，监控录像是否开始。

4 早班8：00-18：00期间严格执行门卫会客登记制度.做好每天外来人员出入登记。对来访人员必须了解其来访事由，经相关部门领导同意后，方可进入校区。

5 早班在班期间做好当天巡查工作。及时纠正各类违章违规人员.车辆，加大力度关系。

6 晚班保安人员下午18：00交班，交班后对值班纪录进行核查，存档，

7 晚班保安人员10：00-11:00学生下晚自习后，要对教室及各通道进行巡逻，及时锁好各教室门窗。关好用水.用电设备。巡查时发现安全问题及时上报给有关上级部门。

8 12：00鸣哨熄灯后，应该安排巡逻工作，每2小时对学校内外进行巡逻。巡逻期间应特别注意学校设备.电源.车辆和易发生安全事故的地点仔细查看，如发现任何异常情况，及时向上级领导汇报。 9 晚安人员巡查时特别注意是否有学生爬墙及跳墙外出。如遇类似情况，将学生带回，通知其班主任及学生处老师。对其进行处理。12各班保安人员要对送外卖的人员严加控制，避免学生因食用外来卫生食物发生安全事故。

13 保安人员目标职责维护学校财产安全，保护学校师生人身安全。为学校发展保驾护航。